El Ayuntamiento organiza las I Jornadas del Estudio de satisfacción ciudadana y conocimiento de la ciudad los días 12 y 19 de junio
En el marco de las jornadas se presentará la encuesta y se llevarán a cabo dos "focus group", uno dirigido a la ciudadanía en general y otro dirigido a personas mayores a partir de 65 años
El Ayuntamiento ha publicado el informe de la encuesta que forma parte del Estudio de satisfacción ciudadana y conocimiento de la ciudad 2023, que puede consultarse en la página web del Gabinete de Estudios y Estadísticas del Consistorio. Por primera vez, los días 12 y 19 de junio se han organizado unas jornadas en la Biblioteca Mestre Martí Tauler para presentar la encuesta y para llevar a cabo dos focus group.
El estudio se realiza cada año desde 2016 y pregunta a los y a las rubinenses, mediante encuestas domiciliarias, sobre su grado de conocimiento y satisfacción de la ciudad y recoge su valoración sobre los servicios municipales y la evolución del municipio, entre otros.
Desde la edición de 2021, el Estudio de satisfacción ciudadana y conocimiento de la ciudad consiste en una parte de investigación cuantitativa que corresponde a la encuesta e incorpora también una parte de investigación cualitativa a través de sesiones de focus group.
El focus group es una metodología cualitativa que permite extraer información a partir de un debate dinamizado. Si los resultados de la encuesta realizada dentro del Estudio de satisfacción ciudadana y conocimiento de la ciudad ponen de manifiesto cuántas personas piensan una determinada cosa, los focos grups ayudarán a saber ahora la razón por la que lo piensan, aparte de otras muchos datos que podrían surgir de forma espontánea durante la dinámica.
Este año se han organizado dos focos grups, que se llevarán a cabo en el marco de las I Jornadas del Estudio de satisfacción ciudadana y conocimiento de la ciudad. Así, el 12 de junio a las 17 h se presentará la encuesta y, a las 18 h, tendrá lugar el focus group dirigido a la ciudadanía en general. Y el 19 de junio a las 11 h se ha convocado el que va dirigido a personas mayores de 65 años.
Serán sesiones de asistencia reducida, entre 8 y 12 personas, con el objetivo de facilitar la dinámica de debate. Las personas interesadas en asistir deben inscribirse previamente enviando un correo a gabinetestudisestadistics@ajrubi.cat indicando nombre, edad, zona de residencia y teléfono de contacto.