Recursos gratuïts i confidencials per fer front a la violència masclista
El servei d’atenció a les dones en situació de violència està disponible les 24 hores, tots els dies de l’any
Davant de qualsevol situació de violència masclista, les dones poden accedir a recursos especialitzats, gratuïts i confidencials que garanteixen una atenció integral i segura.
A Catalunya, el telèfon 900 900 120 és una línia d’atenció específica per a dones en situació de violència. Es tracta d’un servei gratuït, confidencial i disponible les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any. Aquesta línia no deixa rastre i està atesa per professionals especialitzats, que ofereixen suport psicològic i jurídic en diversos idiomes.
El servei proporciona:
- Informació i assessorament sobre situacions de violència masclista.
- Atenció psicològica directa per part d’un equip especialitzat.
- Primer assessorament jurídic adequat a cada cas.
- Derivació als recursos de la xarxa d’atenció a la violència masclista, si escau.
- Seguiment dels casos i coordinació amb serveis d’atenció i recuperació integral.
- Activació dels serveis d’emergència i del Servei d’Intervenció en Crisi, quan sigui necessari.
També es pot contactar amb aquest servei per correu electrònic a 900900120@gencat.cat.
El Servei d’Informació i Atenció a les Dones (SIAD) també atén aquest casos.
Per a aquelles dones que es trobin fora de Catalunya, existeix la línia estatal 016, que ofereix el mateix tipus d’assistència. Aquest servei es pot complementar a través del correu 016-online@igualdad.gob.es.I també disposa de WhatsApp 600 000 016.
Davant la violència, no estàs sola. Truca, escriu, demana ajuda: hi ha professionals preparats per acompanyar-te i protegir-te.
En situacions d’urgència pots trucar al 112.