Punto de información y orientación para personas refugiadas y/o solicitantes de asilo (PIO)
El servicio está gestionado por la Comisión Catalana de Ayuda al Refugiado, en convenio con el Consistorio.
La condición de refugiado se reconoce a toda persona que, debido a fundados temores de ser perseguida por motivos de raza o etnia, religión, nacionalidad, opiniones políticas, pertenencia a un determinado grupo social, de género u orientación sexual, se encuentra fuera del su país de origen y no puede o, a causa de dichos temores, no quiere acogerse a la protección de su país, o bien al apátrida que, sin tener nacionalidad y hallándose fuera del país donde antes tenía la residencia habitual, por los mismos motivos no puede o, a causa de dichos temores, no quiere regresar (artículos 3 y 6 de la Ley 12/2009, de 30 de octubre, reguladora del derecho de asilo y de la protección subsidiaria).
¿Quién puede ser atendido a través del PIO?
- Potenciales solicitantes de protección internacional.
- Las personas y/o unidades familiares, solicitantes de asilo y apatridia, refugiadas, apátridas y denegadas de la protección internacional.
- Las personas y/o unidades familiares solicitantes de asilo que no han entrado en el programa estatal.
- Las personas y/o unidades familiares residentes en el municipio que ya han agotado su periodo de estancia en el programa de acogida estatal y se encuentran en situación de vulnerabilidad y/o en riesgo de exclusión social.
- Las personas y/o unidades familiares que han visto denegada su solicitud de protección internacional y que por lo tanto se encuentran en situación administrativa no resuelta.
¿Quién te atenderá?
Te recibirá un/a trabajador/a social encargado/a de atenderte de forma personalizada.
¿Dónde debes dirigirte?
C. General Prim, 33-35, 2a planta
93 588 70 77
Horario de atención durante el cual se presta el servicoi: martes y miércoles, de 16 a 19 h (con cita previa)
Es necesario que pidas cita previa por teléfono o presencialmente en los siguientes horarios:
De lunes a viernes, de 9 a 14 h
Lunes, martes y miércoles, de 16 a 19 h
Dispositivo de acogida
El convenio con la CCAR también incluye un dispositivo de acogida para atender a mujeres refugiadas y a sus hijos/as. Se trata de un recurso residencial de cinco plazas que tiene la finalidad de acoger desde la atención integral para mejorar su autonomía e inclusión social.