Sou a: Inici / Ajuntament / Atenció a la ciutadania / Oficina Municipal d'Informació de Consum (OMIC)

Oficina Municipal d'Informació de Consum (OMIC)

Tràmits ciutadansL'Oficina Municipal d'Informació de Consum (OMIC) és un servei municipal d'atenció directa i gratuïta que treballa per ajudar les persones consumidores i usuàries a defensar els seus drets en temes de consum. Està ubicada al carrer de Narcís Menard, 13-17.

Símbol rellotge HORARI ANY 2019

- De dilluns a dijous: de 9 a 14 h
- Dimecres: de 16 a 18.30 h
- Divendres tancat

- Del 15 al 18 d'abril (Setmana Santa) de dilluns a dijous de 9 a 14h, tardes tancat.

-Els mesos de juny i setembre, de dilluns a dijous de 9 a 14h tardes tancat.

- El mes de juliol de dilluns a dijous de 8 a 14.30h, tardes tancat.

- El mes d'agost tancat. Per a consultes de consum en aquest període, us podreu adreçar a l'Agència Catalana del Consum a través del 012.

- Del 23 de desembre de 2019 fins el 3 de gener de 2020 de dilluns a dijous, de 9 a 14h, tardes tancat. (Nadal)

 

COM FER UNA CONSULTA O RECLAMACIÓ

Les consultes o reclamacions es poden fer per correu electrònic (); presencialment a les dependències de l'OMIC (c. Narcís Menard, 13-17), omplint la sol·licitud de reclamació i adjuntant la documentació necessària (factures, albarans, tiquets, garanties, contractes...); o bé en línia a través de la Seu Electrònica.

 

ENLLAÇOS RELACIONATS

  • Compartir
On som

Oficina Municipal d'Informació de Consum (OMIC)
c/ Narcís Menard, 13 - 08191 Rubí
Tel. 93 588 70 32 - Fax 93 588 45 26

Clàusules terra

L'OMIC ofereix informació i assessorament sobre les clàusules terra amb l'objectiu de facilitar a la ciutadania la reclamació a les entitats financeres dels imports cobrats de manera indeguda per aquest concepte.
Informeu-vos