Presentació de llibre: Herramientas para la gestión de calidad
Trobades literàries
A càrrec d'Héctor Santiago.
Aquest llibre és, sobretot, el resultat de més de quinze anys d'experiència en l'aplicació de tècniques i eines relacionades amb la millora de qualitat en empreses de totes les mides i entorns altament competitius de diversos sectors. La millora de la qualitat condueix a una productivitat més gran i a uns costos de qualitat menors, que influeixen en un increment de vendes i, per tant, de beneficis.
El propòsit d'aquest llibre consisteix a subministrar un coneixement mitjà de les tècniques de millora de qualitat. Hauria proporcionar als lectors els coneixements suficients per desenvolupar i posar en pràctica un sistema de millora de la qualitat adequat a les necessitats concretes de la seva organització.
Editorial Círculo Rojo.
Xerrada en castellà.
