Idioma: Català | Castellano Mida del text: 1 1 1 | Mapa del web   

Atenció al Ciutadà


Ampliar en una finestra emergent
La Oficina d'Atenció al Ciutadà (OAC) té com a objectiu millorar la relació entre els ciutadans i l'Ajuntament per tal de:
  • Agilitzar els tràmits que el ciutadà fa amb l'administració.
  • Millorar la qualitat en l'atenció als ciutadans.
  • Potenciar l'atenció a les persones.
  • Millorar l'atenció a peticions i suggeriments.
  • Millorar la gestió i el seguiment dels tràmits administratius.

    NOTA IMPORTANT

    HORARIS D'ESTIU:
    Ajuntament: del 2 al 31 d'agost de 8 a 16 h.
    OAC Centre: El 25 de juny de 8 a 15h, i el dissabte 26 tancat. De l'1de juliol al 31 d'agost, de 8 a 15 h, l'últim número d'atenció s'entrega a les 14.30 h. Dissabtes tancat.
    OAC Les Torres:el 25 de juny i de l'1 al 30 de juliol, de 8 a 15 h, l'últim número d'atenció s'entrega a les 14.30 h. El mes d'agost tancat.
    OMIC:de l'1 al 30 de juliol, de dilluns a dijous, de 8 a 15 h, l'últim número d'atenció s'entrega a les 14.30 h. El mes d'agost tancat, per consultes de Consum en aquest període, us podreu adreçar a l'Agència Catalana del Consum a través del 012.

    L'horari habitual és:
    L'horari de l'OAC Centre és de dilluns a divendres de 8.30 a 14 i de 16 a 19 h i dissabtes de 9 a 13 h,
    amb les següents excepcions:
    • Horari de caixa de 8.30 a 13.30 h, de dilluns a divendres, dissabte no hi ha caixa.
    • Per tràmits pels quals s'ha de crear una autoliquidació i obrir expedient, per certificat cadastral, idCAT, altes i canvis de padró, l'horari és de 8.30 a 14 h i de 16 a 18.30 h i dissabtes de 9 a 12.30 h

    L'horari de l'OAC de les Torres és: els dilluns de 8.30 a 14 i de 16 a 19 h, i de dimarts a divendres de 8.30 a 14h. Dissabtes tancat.
    Amb les següents excepcions:
    • Per tràmits pels quals s'ha de crear una autoliquidació i obrir expedient, per certificat cadastral, idCAT, altes i canvis de padró, l'horari és els dilluns de 8.30 a 14 h i de 16 a 18.30 h, i de dimarts a divendres de 8.30h a 14 h.

Recursos


Ajuntament de Rubí
NIF: P0818300F
Pl. Pere Aguilera, 1 - 08191 Rubí
Tel 93 588 70 00