Garantir uns entorns positius i cobrir les necessitats que presenten la infància i l'adolescència és competència de tota la societat. La família ocupa un lloc primordial en la satisfacció i la garantia de les necessitats, però l'administració pública n’és responsable juntament amb aquesta per a articular les mesures imprescindibles per a afavorir el seu desenvolupament. Els dispositius de responsabilitat pública d’atenció a les persones són els àmbits necessàriament més implicats a garantir aquests drets i aconseguir donar cobertura a aquestes necessitats, però també ha d'existir el compromís de tota la ciutadania.

Des dels Serveis Socials som conscients que cal treballar a partir de la col·laboració amb les famílies, fet que comporta en primer terme atendre les que tenen fortes dificultats en l’exercici de la seva funció, amb mesures i accions que ajudin a evitar-ne la fallida.

La infància i l'adolescència ha estat sempre un àmbit d’edat prioritari de les accions empreses per l’Ajuntament de Rubí, i molt especialment en tot allò relatiu a la promoció i la protecció dels seus drets. L'Ajuntament de Rubí, com a administració local, està obligada a atendre la infància i l'adolescència des de les seves competències. I en són els Serveis Socials en concret, i conjuntament amb la resta d'àrees i serveis de l'ajuntament, els que han d'arbitrar polítiques municipals orientades a aquesta finalitat.